Política de privacidad

Última actualización: 30 de junio de 2026

En Bulkz (bulkz.app) nos tomamos en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos y qué derechos tenés sobre ella, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su decreto reglamentario 1558/2001.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del archivo, registro y base de datos es el equipo de Bulkz, con domicilio en la República Argentina. Por cualquier consulta sobre esta política podés escribirnos a bulkzteam@gmail.com.

La base de datos de usuarios de Bulkz se encuentra inscripta ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP), en cumplimiento del Art. 21 de la Ley 25.326.

2. Qué datos recopilamos

  • Datos de cuenta: email, nombre y contraseña (almacenada de forma cifrada mediante hashing, nunca en texto plano).
  • Datos de perfil: sexo, fecha de nacimiento, altura, nivel de experiencia, objetivo de entrenamiento y equipamiento disponible. Todos opcionales.
  • Datos de entrenamiento: rutinas, sesiones, series (peso, repeticiones, RIR), récords personales y registros de peso corporal.
  • Datos sensibles de salud (Art. 7, Ley 25.326): condiciones de salud que decidas registrar (por ejemplo, una lesión). Son datos sensibles y solo los tratamos con tu consentimiento explícito al cargarlos. Podés omitirlos sin que esto afecte el uso del servicio.
  • Datos de pago: si sos entrenador con un plan pago, los datos de tu tarjeta o cuenta son procesados directamente por MercadoPago. Bulkz no almacena datos de tarjetas.
  • Datos de uso: páginas visitadas, acciones dentro de la app y errores técnicos, recopilados de forma anónima para mejorar el servicio.

3. Para qué usamos tus datos

  • Brindarte el servicio: registrar tus entrenamientos y mostrarte tu progreso.
  • Conectarte con tu entrenador, si decidís vincularte con uno.
  • Procesar pagos de planes para entrenadores.
  • Mantener la seguridad de tu cuenta y detectar usos fraudulentos.
  • Responder tus consultas de soporte.
  • Mejorar el servicio mediante análisis agregado y anónimo.

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros con fines publicitarios.

4. Terceros que procesan tus datos

Para operar el servicio trabajamos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad:

  • Supabase Inc. (EE.UU.): infraestructura de base de datos y autenticación. Tus datos se almacenan en servidores ubicados fuera de Argentina, lo que implica una transferencia internacional en los términos del Art. 12 de la Ley 25.326. Supabase aplica cifrado en tránsito (TLS) y en reposo (AES-256).
  • MercadoPago S.R.L. (Argentina): procesamiento de pagos de entrenadores. Los datos de pago se rigen por la política de privacidad de MercadoPago.
  • Vercel Inc. (EE.UU.): hosting de la aplicación web. Puede registrar metadatos de conexión (IP, user-agent) de forma temporal.

5. Cookies y almacenamiento local

Bulkz utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias para mantener tu inicio de sesión activo. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad de terceros. También usamos localStorage para recordar tu preferencia de tema (claro / oscuro). Podés limpiar estos datos desde la configuración de tu navegador.

6. La relación atleta–entrenador

Si aceptás la invitación de un entrenador, este podrá ver tus sesiones de entrenamiento y tu progreso para poder asistirte. Vos controlás qué compartís: tus condiciones de salud solo son visibles para tu entrenador si lo habilitás expresamente en cada registro. Podés terminar la relación en cualquier momento; el entrenador pierde el acceso a tus datos al instante.

7. Tus derechos (Art. 14 y siguientes, Ley 25.326)

Podés ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, de forma gratuita, escribiéndonos a bulkzteam@gmail.com:

  • Acceso: obtener información sobre los datos que tenemos sobre vos, dentro de los 30 días de tu solicitud.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Actualización: mantener tus datos al día.
  • Supresión: eliminar tus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos. Procesamos las solicitudes en un plazo máximo de 5 días hábiles.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en los casos previstos por la ley.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos sobre incumplimientos de normas de protección de datos personales.

8. Retención y eliminación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás tu cuenta desde la configuración de la app o mediante solicitud a bulkzteam@gmail.com, tus datos personales se eliminan de nuestros sistemas en un plazo máximo de 30 días, salvo que exista una obligación legal de conservarlos (por ejemplo, registros de transacciones comerciales).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), cifrado en reposo, políticas de acceso a nivel de fila en la base de datos y autenticación segura. Ningún sistema es infalible; si detectamos una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos conforme a la normativa vigente.

10. Menores de edad

Bulkz no está dirigida a menores de 16 años. Si detectamos una cuenta de un menor sin consentimiento de sus representantes legales, la eliminaremos sin previo aviso.

11. Cambios a esta política

Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha al inicio de esta página. Los cambios sustanciales se notificarán dentro de la app con al menos 15 días de anticipación.